Bordeaux 2026 : une campagne Tripadvisor performante au Royaume-UniCommunication

Une stratégie qui s’inscrit dans la durée

Après les actions menées en 2025 sur le marché britannique, notamment en partenariat avec The Guardian, Atout France et Brittany Ferries, cette nouvelle campagne poursuit et amplifie les efforts engagés pour renforcer la présence de Bordeaux à l’international. Le Royaume-Uni constitue l’un des marchés prioritaires de la destination : fort d’une liaison aérienne directe depuis Bordeaux-Mérignac et d’une clientèle sensible à l’art de vivre girondin, ce marché représente un vivier de voyageurs à forte valeur ajoutée pour l’ensemble du territoire.

Un dispositif multicanal ciblé

Diffusée du 8 au 31 mai 2026 auprès des familles et couples britanniques, la campagne a reposé sur un écosystème publicitaire intégré combinant plusieurs formats complémentaires.

Des formats natifs au cœur de la recherche

Des formats Native Boost et Native Video ont été diffusés directement sur les pages de Tripadvisor, plateforme de référence pour les voyageurs en phase de planification active. Ces formats permettent d’intercepter l’audience au moment précis où elle recherche des idées de séjour, avec des contenus éditoriaux mettant en valeur les différents territoires girondins.

Une présence sociale amplifiée

En parallèle, une campagne paid social sur Meta (Facebook et Instagram) a étendu la portée du message auprès d’audiences plus larges, en s’appuyant sur des visuels immersifs illustrant la diversité des paysages et des expériences offertes par la Gironde, du Bassin d’Arcachon aux vignobles de Saint-Emilion en passant par l’Entre-deux-Mers et le Blayais.

Un contenu de destination approfondi

L’ensemble des canaux convergeait vers deux espaces éditoriaux dédiés : le Branded Trip « A Journey Through Bordeaux », un itinéraire de voyage complet hébergé sur Tripadvisor, et la Brand Channel Bordeaux, vitrine institutionnelle de la destination. Ces deux points d’atterrissage offraient aux voyageurs un contenu riche pour approfondir leur découverte et franchir le pas de la réservation.

Retombées de la campagne TripAdvisor

Visibilité et engagement

La campagne totalise plus de 2,8 millions d’impressions toutes combinées, dont 2,17 millions via les formats onsite Tripadvisor et 633 000 via Meta. Le Branded Trip a enregistré plus de 20 000 pages vues, avec 79 heures cumulées passées sur le contenu, témoignant d’un intérêt réel et durable pour la destination. La Brand Channel a quant à elle attiré 1 592 utilisateurs uniques, avec un temps de consultation moyen de 25 secondes, nettement supérieur au benchmark sectoriel de 15 secondes.

Un impact mesurable sur l’intention de voyage

La méthodologie MEI (Media Effectiveness Index) de Tripadvisor permet de mesurer précisément l’effet de la campagne en comparant les comportements des utilisateurs exposés à ceux qui ne l’ont pas vue. Les résultats sont éloquents : les utilisateurs exposés ont consulté en moyenne 55 % de pages supplémentaires, cliqué 50 % de fois de plus et visité 50 % de points d’intérêt en plus. L’effet le plus marquant concerne l’intention de réservation directe, avec un uplift de 90 % : le ratio de réservations estimées passe de 1,2 chez les non-exposés à 2,3 chez les exposés. Au total, 58 823 visiteurs additionnels ont été générés par la campagne, à un coût unitaire de £1,02 par looker incrémental.

Meta, canal le plus performant

Parmi les canaux activés, Meta s’est distingué comme le levier le plus efficace de la campagne, avec un taux de clic sur les liens (LCTR) de 2,6 % et un taux d’engagement de 2,6 %, soit le double des benchmarks sectoriels établis respectivement à 1,3 % et 1,2 %. Ce résultat confirme la puissance des visuels mettant en scène la diversité des territoires girondins pour susciter l’envie de voyage auprès des audiences britanniques.

Un ROI de 6,5 pour la destination

Pour un investissement publicitaire de £60 000, l’impact économique estimé pour la destination s’élève à £394 000, soit un ROI global de 6,5. Ce chiffre intègre les réservations hôtelières directement trackées via Tripadvisor, représentant £127 000 d’impact direct (ROI 2,1), ainsi que les dépenses sur destination modélisées en partenariat avec Oxford Economics, couvrant la restauration, les transports, les commerces et les loisirs. Le ROI définitif sera consolidé 90 jours après la fin de la campagne, conformément à la méthodologie retenue.

Une dynamique collective au service du territoire

Ces résultats confirment la pertinence du modèle collectif porté par le contrat de destination. En fédérant leurs moyens autour d’une stratégie commune et d’un investissement partagé, les acteurs touristiques girondins sont en mesure de déployer des campagnes d’envergure internationale, d’occuper significativement l’espace face aux destinations concurrentes et de mesurer précisément les retombées économiques générées pour l’ensemble du territoire. Une approche qui a vocation à se poursuivre et à se renforcer dans les prochaines actions du contrat de destination.