Nos engagements responsables

L’Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole (OTCBM) s’engage chaque jour vers des pratiques plus vertueuses. Plus de 50 actions sont menées en parallèle par les équipes afin de réduire notre empreinte environnementale et optimiser nos retombées sociales et économiques locales.

« Ensemble, nous tissons les liens d’un territoire à l’équilibre pour inviter à un nouveau voyage, enrichissant et respectueux pour toutes et tous. »

Ces actions sont mesurées par des indicateurs précis et contrôlées par plusieurs processus normatifs sur lesquels nous nous alignons dans une démarche d’amélioration continue. Ce travail est mené dans un cadre collaboratif élargi qui implique tous les acteurs locaux, mais aussi les autres territoires engagés pour faire du tourisme et de l’événementiel une activité plus responsable.

© Nicolas Duffaure

Construire ensemble

Bordeaux Métropole et l’OTCBM mènent une gouvernance ouverte et participative depuis 2021 afin que la stratégie touristique et événementielle soit co-construite avec les habitants, les entreprises, les associations, les institutions locales et les autres parties prenantes de notre activité.

Cette démarche a conduit à l’adoption d’une stratégie métropolitaine à horizon 2026 qui fixe 4 enjeux et 32 fiches-actions concrètes pour faire de Bordeaux une destination reconnue de tourisme responsable.

Prendre des engagements concrets, suivis et audités

Depuis 2019, l’OTCBM s’aligne à plusieurs cadres normatifs afin de mesurer, contrôler et fixer les axes d’amélioration de ses actions : certification ISO 20121, baromètre Global Destination Sustainability Index.

Les quatre axes de la stratégie tourisme de Bordeaux Métropole

Axe 1 : Accompagner l’offre touristique bordelaise dans sa transition responsable
Axe 2 : Placer l’habitant au cœur de la vie touristique d’une destination humaine et solidaire
Axe 3 : Développer les rencontres professionnelles et les grands évènements à impact positif pour le territoire
Axe 4 : Piloter le développement économique du tourisme de manière soutenable

Ces engagements, développés en une cinquantaine d’actions, sont mesurés par des indicateurs et alignés aux Objectifs de développement durable, leurs cibles et leurs indicateurs. Adoptés par les pays membres de l’ONU en 2015, les ODDs couvrent tous les enjeux du développement durable au travers de 17 objectifs universels à atteindre d’ici 2030.

Les actions entreprises en 2022 par l’OTCBM ont permis d’atteindre le nombre suivant de cibles :
1er niveau : 1 à 2 cibles
2e niveau : de 3 à 5 cibles
3e niveau : de 5 à 10 cibles

Pour en savoir plus :

Destination durable

Bordeaux s’engage, aux côtés des acteurs du tourisme de la métropole, pour la préservation de nos environnements partagés.