Agora pour le tourisme à Bordeaux MétropoleDestination engagée

Bilan 2025-2026 et ateliers de concertation

Le bilan des actions menées dans le cadre de la stratégie 2022-2026 a été partagé. Après une courte présentation en plénière afin de donner des éléments clefs de bilan, deux heures furent dédiées à des ateliers de concertation autour de 8 questions :

1. À quels types de visiteurs devons-nous nous adresser en priorité afin de générer des séjours à Bordeaux ?
2. Quels atouts du territoire ont une fragilité et nécessitent une attention particulière ?
3. Quels équipements ou événements pourraient enrichir l’offre touristique actuelle ?
4. Comment pouvons-nous préserver l’équilibre entre activité touristique et qualité de vie des métropolitains ?
5. Quelles actions communes pourraient renforcer la robustesse des entreprises du tourisme et de l’événementiel face aux crises ?
6. Comment adapter le tourisme et les événements aux enjeux climatiques ?
7. Quelles coopérations devons-nous consolider pour soutenir une activité économique touristique durable ?
8. Comment les nouvelles technologies (numérique, intelligence artificielle, etc.) peuvent-elles améliorer l’expérience touristique ?
9. Quelles seront les principales missions de l’Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole dans cinq ans ?

Les retours d’impression des participants

95% de satisfaction concernant l’événement (43% de réponses au questionnaire).

Les deux points marquants les plus évoqués :

• Les échanges enrichissants (“les échanges croisés lors des ateliers entre acteurs du tourisme“, “la pluralité des participants, point fort pour une co-construction“)
• La qualité de l’animation et des ateliers (“pertinence des questions traitées / interactivité“, “le rythme des ateliers et les sujets retenus“)

Les deux principaux axes d’amélioration pour les prochaines éditions :

• Plus de temps pour des échanges informels et du networking (“organiser des temps de networking un peu plus importants“, “un moment plus propice aux échanges ‘réseautage’”)
• Intégrer de la participation en amont de la matinée (“proposer un sondage préalable pour voter pour les thèmes“, “connaître les questions en amont pour en discuter en interne“)

Les attentes pour la suite concernent la prise en compte des propositions des participants et le suivi concret et transparent des actions mises en place.

Le compte-rendu de l’atelier est disponible.

La démarche de co-construction se poursuit tout au long de l’été et de l’automne. De prochains rendez-vous permettront de consolider l’ensemble des contributions afin de finaliser le cadre stratégique et la feuille de route, dont l’adoption officielle est programmée pour le début de l’année 2027.

Nous vous invitons à participer à la consultation en ligne, ouverte jusqu’à la mi-septembre. Ce formulaire reprend les 8 thématiques clés abordées lors de l’atelier et vous permet de partager vos idées en addition ou commentaire de ce qui est écrit dans le compte-rendu : formulaire de contribution